Politique de Confidentialite DivorceMoi
Responsable du Traitement des Données
DivorceMoi est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, veuillez nous contacter : Email : contact@divorcemoi.fr
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons les données nécessaires pour fournir et améliorer nos services. Cela inclut :
– Données d’identification : pièce d’identité, contrat de mariage, et autres informations personnelles
nécessaires pour le traitement de votre dossier de divorce.
– Utilisation du site : données fournies via notre calculateur de devis pour adapter nos services à
vos besoins spécifiques.
– Données de contact : telles que votre adresse email, numéro de téléphone, etc., collectées lors de
votre inscription ou de vos interactions avec notre service client.
Méthodes de Collecte
Nous collectons vos données par différents moyens :
– Formulaires en ligne sur notre site web.
– Interactions directes avec notre service client par email ou téléphone.
– Utilisation de cookies et technologies similaires pour collecter des données sur votre utilisation de
notre site.
Utilisation des Données
Nous utilisons les informations collectées pour :
– Préparer et gérer votre dossier de divorce.
– Faciliter votre interaction avec nos services, y compris l’accès à notre site web et à nos
applications.
– Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
– Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos questions et vous fournir des
informations sur nos services.
Partage et Divulgation des Données
Vos informations peuvent être partagées avec :
– Avocats et notaires : Qui collaborent avec nous pour fournir nos services de divorce.
– Prestataires techniques : Qui soutiennent l’infrastructure de notre site et de nos services en ligne.
– Autorités légales : Si nécessaire pour se conformer à des obligations légales.
Sécurité des Données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et appliquons des mesures de sécurité
strictes :
– Hébergement sur Hostinger : Nous utilisons des serveurs Hostinger, qui garantissent la sécurité
grâce à des technologies avancées telles que le serveur web LiteSpeed, la cache optimisée, et des
certificats SSL gratuits pour crypter le trafic de votre site.
– Protection avancée : Hostinger protège les sites contre les attaques DDoS, et assure des
sauvegardes automatiques pour sécuriser vos données.
– Conformité aux normes de sécurité internationales : Nous adhérons aux standards ISO et PCI
DSS pour la gestion sécurisée des données.
– Confidentialité des communications électroniques : Nous utilisons des protocoles de sécurité pour
les emails et les échanges de données afin d’assurer la confidentialité des communications entre
vous et DivorceMoi.
Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour fournir nos
services et sont supprimées une fois le processus de divorce finalisé. En cas de nécessité légale
ou contractuelle, certaines données peuvent être conservées plus longtemps. Les données de
cookies sont conservées conformément aux durées indiquées dans notre politique de cookies.
Vos Droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de demander leur suppression, ou de
limiter leur traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez :
– Accéder et modifier vos données via votre espace client.
– Contacter notre support à l’adresse email : contact@divorcemoi.fr.
Bases Légales du Traitement des Données
Les données sont traitées sur la base de :
– Votre consentement pour certaines finalités spécifiques.
– L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie.
– La conformité à des obligations légales.
Gestion des Violations de Données
En cas de violation de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans
les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour remédier à la situation.
Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment.
Pour ce faire, veuillez contacter notre support. Notez que le retrait du consentement peut affecter la
capacité de DivorceMoi à fournir certains services.
Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site.
Les types de cookies utilisés incluent :
– Cookies nécessaires : Pour le fonctionnement du site.
– Cookies fonctionnels : Pour mémoriser vos préférences.
– Cookies analytiques : Pour analyser l’utilisation de notre site.
– Cookies publicitaires : Pour personnaliser les publicités.
Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou en
réponse à des modifications réglementaires. Nous vous informerons de toute mise à jour
significative par email ou via une notification sur notre site.